Conociendo la plataforma de entrenamiento de Knowbe4

Conociendo la plataforma de entrenamiento de Knowbe4


Conociendo la plataforma de entrenamiento de Knowbe4

La plataforma de entrenamiento de Knowbe4 es la plataforma utilizada por el departamento de IT para realizar concientizaciones de seguridad y entrenamientos cortos para personal administrativo, relacionados con el departamento de IT.


Esto es lo que verás en tu plataforma:


Versión en inglés.



Versión en español de américa latina.


1. Dashboard/Tablero: aquí ves tus entrenamientos y notificaciones.  También verás tu progreso.


2. Training/Capacitación: Aquí aparecen todos los entrenamientos que son obligatorios. 



  1. Library/Biblioteca: Aquí aparecen los entrenamientos que son opcionales. Lo que hagas aquí no cuenta para tu puntuación ni para lo de tu equipo. Si en algún momento un entrenamiento opcional pasa a ser mandatorio, aunque lo hayas hecho, deberás hacerlo nuevamente ya que contará para tu puntuación. De igual manera, si fallas en pruebas de phishing o se identifica que necesitas refrescar alguna información, un entrenamiento podría asignársete nuevamente.



  1. Badges/insignias: algunas insignias que puedes ir ganando al completar tus entrenamientos.



  1. En algunos casos podrás ver una pestaña de Leaderboard/tabla de clasificación en donde podrás ver los grupos que van a la delantera en cuanto a puntuación, a la hora de realizar sus entrenamientos.

    • Related Articles

    • Cambiando el lenguaje de un entrenamiento mandatorio en la plataforma Knowbe4

      Cambiando el lenguaje de un entrenamiento mandatorio en la plataforma Knowbe4 Todos los entrenamientos mandatorios tendrán la opción de ser hechos en Español de America Latina. La mayoría tiene opciones de otros idiomas, pero su idioma por defecto es ...
    • Crear folder en outlook para tickets de IT y colocarlo como favoritos

      Esta guía es para que se pueda crear un folder en Outlook para tener visibilidad de los tickets de IT. De esta manera puede responder a aquellos tiques que necesitan respuestas inmediatamente y tener control de los números de ticket y de cuando un ...
    • Instrucciones para crear usuario e iniciar entrenamiento en Knowbe4

      Instrucciones para crear usuario e iniciar entrenamiento en Knowbe4 El siguiente instructivo explica cómo crear tu usuario en la plataforma de entrenamiento Knowbe4 para iniciar con su proceso de capacitación. El usuario debe acceder al siguiente ...
    • Intructivo de actualización de Google Chrome

      1. Abrir Google Chrome. 2. Hacer click en los 3 puntos en la esquina superior derecha de la aplicación, elegir Help y luego hacer click en About Google Chrome. 3. Esperar que la aplicación realice el proceso de verificación e instalación de ...
    • Informaciones para Work From Home - Trabajo desde la casa

      Aplicabilidad de este articulo Las informaciones descritas en este artículo aplican a aquellas computadoras que Synergies ha entregado a sus empleados para que los mismos puedan trabajar desde la casa. Requisitos mínimos Para el empleado poder ...