Configuracion de audio AVAYA One-X

Configuracion de audio AVAYA One-X

Prerequisito

  1. Tener el Avaya One-X instalado en la PC local:
    1. Si se está trabajando presencial en Synergies, el AVAYA One-X debe estar instalado y usarse en la PC en Synergies.
    2. Si se está trabajando desde la casa, el AVAYA ONE-X debe estar instalado y usarse en la PC de la casa.
    3. No debe utilizarse AVAYA ONE-X en una PC remota.
    4. Asegurar que se tiene un headset funcional y que se conoce la marca y modelo del mismo.

Procedimiento

Loguearse en AVAYA


Ir a los settings: 
Primero seleccionar la tuerquita.


Luego seleccionar "Settings" --> "General Settings"


Debajo de "Devices and Services" seleccionar "Audio"



Seleccionar el micrófono y speaker que se esté utilizando. En este ejemplo se seleccionó un headset Plantronics C420.
Si se está usando un headset Logitech, debe seleccionarse: Logitech USB headset. De lo contrario debe seleccionarse el nombre del dispositivo corrrecto.

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